字幕電話サービスからのお知らせ
営業時間の変更
■2024年4月1日より弊社の営業時間の変更に伴い字幕電話サービスの営業時間も変更となります。
・平日：8:30～16:30（16:15受け付け終了）
2024年3月31日 15:00
字幕電話サービスの利用対象外機種
■字幕電話サービスをスマートフォン１台で利用する場合、
画面の切り替えが出来ないため利用できない機種がございます。
現在判明している機種は以下の通りです。
■対象外機種
| メーカー（機 種 名） | 富 士 通（F-01L・F-52B（らくらくフォン）） |
|---|
2024年3月31日 15:00
字幕電話サービスの簡単な紹介と比較
■字幕電話サービスの簡単な紹介と代替サービスの比較をしてみました
ドコモの「みえる電話」提供終了に伴い、
代替サービスとして弊社の字幕電話サービスが紹介されました。
弊社の「字幕電話サービス」の紹介と他の代替サービス
（字幕電話／「Google Pixel」の「自動字幕起こし」機能／電話リレー）を比較しました。
比較一覧はこちら
スマートフォン１台で利用した場合はこちら
固定電話＆タブレットで利用した場合はこちら
2024年3月17日 15:00
年末年始(12月30日～1月3日)営業時間のご案内
■メールでの問い合わせ
2023年12月30日（土）～2024年1月3日（水）はメールの対応が休止いたします。
2023年12月29日（金）にお問い合わせいただいたメール含め、ご返答に2024年1月4日（木）より1週間程お日にちを頂戴する場合がございます。
あらかじめご了承ください。
■お電話（098-972-6888）でのお問い合わせ
2023年12月30日（土）～2024年1月3日（水）の間は、お休みさせていただきます。
2024年1月4日（木）以降は通常営業いたします。
2023年12月24日 15:00
ドコモ「みえる電話」の代替サービスとして紹介されました。
ドコモでは「みえる電話」を2024年3月29日（金曜）午後3時をもってサービス提供を終了するとのアナウンスがなされました。
それに伴い弊社の字幕電話サービスが代替サービスとして紹介されました。
お知らせはこちら ↓↓↓ ドコモ「みえる電話」：お知らせ「サービス提供終了について」
2023年10月1日 15:00
琉球朝日放送（ＱＡＢ）で放送されました。
弊社の字幕電話サービスへの取り組みが７月４日放送のＱＡＢ「17のたね（※）」で紹介されました。
難聴者向けサービスの拡充・拡大すべく「たね」を紹介しています。
※「17のたね」は琉球朝日放送（ＱＡＢ）で絶賛放送中。
※放送は毎週火曜 午後6時55分（再放送：毎週火曜 深夜0時45分）
2023年7月5日 13:00
地元紙（沖縄タイムス2023年6月17日付け）で紹介されました。
弊社の字幕電話サービスなどを含む取り組みが沖縄タイムス6月17日付けで紹介されました。
難聴者向けサービスの拡充・拡大すべく新拠点の開設などを紹介しています。
2023年6月17日 13:00
字幕電話サービスのラジオCMが流れます
ＦＭ沖縄で字幕電話サービスのラジオＣＭが放送されます。
「人間大好きリレージョッキー（月〜金曜日の10:30〜10:40）」
放送回は4月12日が一回目の放送で隔週の放送。
4月は12日・26日、5月は10日・24日
CMは毎週金曜日放送でradikoでの聴取も可能です。
※沖縄エリア以外は有料radikoでの対応となります。
2023年4月10日 16:00
新たにサービス紹介、操作ガイドを動画にて公開
『タブレット』＋『固定電話』の組み合わせによる操作ガイド動画を公開しました。
あわせて画面デザイン変更に伴うスマートフォン（iPhone、Android）の操作ガイド動画も刷新しました。
2023年4月8日 13:00
利用者マニュアル＜iOS（iPhone）編＞【第1.0版】公開
利用者マニュアル
以下のリンクをクリックしてください。
2023年3月31日 13:00
地元紙（沖縄タイムス2023年3月11日付け）で記事となりました。
「字幕電話」普及へ向けて販促を強化するため、琉球補聴器（那覇市、森山賢社長）と提携を行ったことが
で記事となりました。
2023年3月11日 13:00
利用者マニュアル【第1.1版】公開
利用者マニュアル【第1.1版】Android編、Windows編を公開しました。
以下のリンクをクリックしてください。
2023年3月3日 13:00
字幕電話システムのアップデートに伴う簡易版マニュアル公開
字幕電話システムのアップデートに伴い簡易版のマニュアルを公開します
以下のリンクをクリックしてください。
【2023年2月19日改修】簡易版マニュアル＜Android編＞
2023年2月18日 16:00
字幕電話システムのアップデートのお知らせ
字幕電話システムのアップデートを以下の日程で行います。（主な修正は以下の通り）
【主な修正内容】
・メイン画面の変更
・字幕表示文字の拡大
・全画面表示が出来るようになりました
・今までお使いのモードとの切り替えが出来ます
実施日時：2023年2月19日（日）22:00～24:00
2023年2月17日 16:00