株式会社アイセック・ジャパンの代理電話サービス、電話リレーサービスのページです。

ヨメテル相談体験会のお知らせ

ヨメテル(文字表示電話サービス)について、「どんなサービスなのか」「どうやって使うのか」
「登録のしかた」などについて体験できるイベントを開催します。
スタッフと一緒に体験しながら手続きもできますので、スマホに不慣れな方でも安心です。
この機会にぜひとも触れてみて体感してみて下さい。

沖縄県(第一弾はうるま市、沖縄市で開催!)

開 催 日:令和8年(2026年)1月28日(水)
①午前の部: 10:00~12:00
うるま市: いちゅい具志川じんぶん館 1階市民活用室
住所:沖縄県うるま市川崎468 >>  Google Mapで見る
②午後の部: 13:00~16:00
沖縄市: ミュージックタウン音市場 オキラジ前
住所:沖縄県沖縄市上地1丁目1−1 >>  Google Mapで見る
登録に必要: ・あなたのスマートフォン
・身分証明書(以下のいずれか)
 →運転免許証、マイナンバーカード、身体障がい害者手帳など
参加費・予約: 一切不要です。当日、気軽に会場までお越し下さい

福井県(ただいま準備中です)

※日時が決まり次第、こちらでご案内いたします。


お問い合わせ

営業時間 平日8:00~17:00 ※土日、祝日を除く

TEL : 098-972-6888(うるま市本社 代表)

FAX : 098-987-5627

お問い合わせフォームからでも問い合わせ可能です。
下記ボタンをクリックして、入力フォームにご相談・ご質問などを入力してください。

※人数に応じて、個別での開催も可能です。お気軽にご相談ください。

ご相談・ご質問


ヨメテル登録説明会チラシ

ヨメテル登録説明会チラシ

ヨメテルとは

電話で相手先の声が聞こえにくいことがある人へのサービスとして、自身の声で通話相手に伝え、
通話相手の声を文字で読むことができる文字表示電話サービス「ヨメテル」は、
2025年1月23日より、国の制度として「一般財団法人日本財団電話リレーサービス」が提供を正式に始めました。

「ヨメテル」は音声認識(AI)だけでなく、特別な訓練をした人が相手の声を聴いて、言葉を文字化する「文字入力オペレータ」対応ができます。
役所や病院など、正確な情報が必要な場面で音声認識(AI)を利用すると、地名や名前などの固有名詞を無理やり漢字に変換するなど、理解しにくい表記になってしまうことがあります。
「文字入力オペレータ」では相手の声を人が判断をし、カタカナで表記したり、通話の流れに合った言葉や数字の表記をしたりすることが可能になります。
「文字入力オペレータ」だと、相手の話す内容について判断が難しい時には、あえて文字化せずに「***」と表記し、聴覚に不安のある方が、相手に対して再確認をしやすいように表示できますが、 音声認識(AI)だと文字化しようとするあまり、理解できない表記になってしまうことがあります。

「ヨメテル」の「文字入力オペレータ」をぜひお試しください。

※人が相手の声を聴いて文字化していますので、音声認識(AI)と比べて表示速度が遅い場合があります。


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