ヨメテルとは
電話で相手先の声が聞こえにくいことがある人へのサービスとして、自身の声で通話相手に伝え、
通話相手の声を文字で読むことができる文字表示電話サービス「ヨメテル」は、
2025年1月23日より、
国の制度として「一般財団法人日本財団電話リレーサービス」が提供を正式に始めました。
※ヨメテルは、新しいお電話のカタチです。
※ヨメテルは、法律に基づいた公共インフラとしてのサービスです。
※ヨメテルは、24時間・365日、双方向での利用、緊急通報機関への連絡が可能です。
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ヨメテル相談体験会のお知らせ
ヨメテル（文字表示電話サービス）について、「どんなサービスなのか」「どうやって使うのか」
「登録のしかた」などについて体験できるイベントを開催します。
スタッフと一緒に体験しながら手続きもできますので、スマホに不慣れな方でも安心です。
使い方は普段のお電話と同じ。
ちょっと違うのは相手の声が文字になって見えるので画面を見ながら、話すということ。
この機会にぜひとも触れて体感してみて下さい。
聞こえに不安を感じる方、おじいちゃん、おばあちゃん、離れて住む両親に薦めたい
ご家族、ご友人の方だけでも参加可能です。
選択肢のひとつとして、薦めたい、知って欲しい新しいお電話のカタチです。
まずはご家族・ご友人をお誘い合わせの上、体験会を覗いてみて下さい。
お待ちしております。
参加は
| 対 象 者： | 電話で相手の声が聞こえにくい人 |
|---|---|
| 参加費・予約： | 一切不要です。当日、気軽に会場までお越し下さい。 参加予約も可能です。こちらから。 → 事前予約 ※事前予約の方にはプレゼントあります。 |
| 登録に必要： | ・あなたのスマートフォン ・身分証明書（以下のいずれか） →運転免許証、マイナンバーカード、身体障がい害者手帳など |
2026年2月 開催日
| Sun | Mon | Tue | Wed | Thu | Fri | Sat |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 うるま/沖縄市 |
7 那覇市 |
| 8 浦添市 | 9 | 10 | 11 | 12 名護市 |
13 うるま/沖縄/那覇市 |
14 那覇市 |
| 15 うるま市 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 うるま/沖縄市 |
21 那覇市/宮古島/福井県 |
| 22 糸満市 | 23 | 24 | 25 | 26 名護市 |
27 うるま/沖縄/那覇市 |
28 那覇市 |
2026年3月 開催日
| Sun | Mon | Tue | Wed | Thu | Fri | Sat |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3 | 4 福井県 | 5 | 6 うるま/沖縄市 |
7 福井県/那覇市 |
| 8 那覇市 | 9 | 10 | 11 | 12 名護市 |
13 うるま/沖縄市 |
14 那覇市/福井県 |
| 15 与那原町 | 16 | 17 | 18 | 19 福井県 |
20 | 21 石垣市 |
| 22 豊見城市 | 23 | 24 福井県 |
25 福井県 |
26 名護市 |
27 うるま市 |
28 那覇市 |
| 29 | 30 | 31 | 1 |
2 | 3 | 4 |
事前予約
参加されたい日を予約出来ます。
カレンダーから日にちをクリック、お名前と時間帯（午前、午後）をお知らせ下さい。
※予約フォームからご予約できます。
お問い合わせ
営業時間 平日8:00～17:00 ※土日、祝日を除く
TEL : 098-972-6888（うるま市本社 代表）
FAX : 098-987-5627
お問い合わせフォームからでも問い合わせ可能です。
下記ボタンをクリックして、入力フォームにご相談・ご質問などを入力してください。
※人数に応じて、個別での開催も可能です。お気軽にご相談ください。
ヨメテル登録説明会チラシ
「ヨメテル」は音声認識(AI)だけでなく、特別な訓練をした人が相手の声を聴いて、言葉を文字化する「文字入力オペレータ」対応ができます。
役所や病院など、正確な情報が必要な場面で音声認識(AI)を利用すると、地名や名前などの固有名詞を無理やり漢字に変換するなど、理解しにくい表記になってしまうことがあります。
「文字入力オペレータ」では相手の声を人が判断をし、カタカナで表記したり、通話の流れに合った言葉や数字の表記をしたりすることが可能になります。
「文字入力オペレータ」だと、相手の話す内容について判断が難しい時には、あえて文字化せずに「＊＊＊」と表記し、聴覚に不安のある方が、相手に対して再確認をしやすいように表示できますが、
音声認識(AI)だと文字化しようとするあまり、理解できない表記になってしまうことがあります。